Решения для бизнеса
ТарифыО платформе
База знаний
Связаться
Меню

Платформа Beex — решение для
кассиров
менеджеров
курьеров
упаковщиков
клиентов
поваров
директоров
в вашем бизнесе

Прозрачная стоимость сервиса без дополнительных оплат и скрытых платежей

Узнать стоимость
Оплата заказа
Ваш номер заказа: 122
Печать чека
Место получения
В зале

Как это работает?

Подключение сервиса

Вы — выбираете и оплачиваете тариф. Мы — полностью автоматизируем ваш бизнес
  • Интегрируем POS-систему, подключаем кассовое оборудование
  • Вносим полный список номенклатуры
  • Подключаем онлайн-оплату для сайта и приложения
  • Согласовываем дизайн и условия доставки
  • Публикуем приложение и сайт

Прием заказов

Теперь это происходит автоматически — от заявки до выдачи
  • Клиенты делают заказы в вашем приложении или у вас на сайте
  • Клиент видит полную стоимость и этапы приготовления заказа, оплачивает Apple Pay, Google Рау или картой
  • Данные сохраняются, чтобы следующий заказ прошёл в пару кликов
х1 Сет Вегас
Заказ принят

Обработка заказа

Никаких утерянных заказов и подтверждений по телефону
  • Оплаченный заказ поступает в POS-систему
  • Не нужно перезванивать и подтверждать — заказ уже оплачен
  • Можно начинать готовить — заказ поступит на кухню автоматически
х1 Сет Вегас
Заказ уже готовится

Доставка готового заказа

Теперь заказы видны вам и клиенту на карте
  • Курьер везет заказ
  • Клиент видит все статусы его заказа
  • Видно местоположение курьера и данные водителя, с которым можно связаться
Заказ уже готовится
Заказ доставлен!

Гибкие CRM-кабинетыдля персонала и руководства

Для директоров
Для менеджеров
Для клиентов
Для поваров
Для кассиров
Для курьеров
Для упаковщиков

Для директоров

Все показатели в кармане: полный контроль над заведением или целой сетью в режиме реального времени
Статистика в реальном времени Разделение по странам и валютамКонтроль отказов через телеграм-бот
Статистика в реальном времени Директора получают доступ к актуальной статистике по каждому ресторану сети в реальном времени. Это позволяет отслеживать ключевые показатели бизнеса, принимать решения оперативно и быстро
Разделение по странам и валютамФункционал для мультинациональных сетей заведений, который позволяет видеть данные по каждому ресторану с учетом его страны и валюты, что упрощает финансовый учет и управление
Контроль отказов через телеграм-ботДиректора могут оперативно следить за отказами от заказов через удобные уведомления в телеграм-боте, что помогает своевременно выявлять и устранять проблемы, повышая общую эффективность работы ресторана

Для менеджеров

Полный контроль и анализ работы — залог эффективного управления: все заказы, отчеты и коммуникации теперь собраны в одном месте
Статистика за деньСтатистика линии в реальном времениПодсчет времениКонтроль отказов через телеграм-ботУправление аккаунтами персоналаГрафики и отчеты по месяцам и годамОтслеживание опозданийУправление менюУправление правилами и регламентомСтатистика курьеров за сменуИнтеграция со складом
Статистика за деньМенеджер получает сводку по всем операциям за день, включая количество заказов, выручку и эффективность работы персонала. Это помогает оценить продуктивность и оптимизировать рабочие процессы
Статистика линии в реальном времениВозможность отслеживать количество подтвержденных, готовящихся и доставляемых заказов в режиме реального времени и оперативно реагировать на сбои или задержки в процессе обслуживания
Подсчет времениМенеджер видит, сколько времени занимает каждый этап — от получения заказа до его выдачи. Это помогает выявить узкие места в процессе и оптимизировать работу кухни и доставки
Контроль отказов через телеграм-ботАвтоматизированное уведомление об отмененных заказах с возможностью быстрой реакции через телеграм-бот. Это снижает потери и помогает быстрее выявлять причины отказов и попытки мошенничества
Управление аккаунтами персоналаМенеджер может создавать и управлять учетными записями сотрудников, назначать роли и права доступа, а также оперативно отключать аккаунты. Это обеспечивает безопасность данных и оптимизацию работы команды
Графики и отчеты по месяцам и годамСистема предоставляет возможность просматривать и анализировать данные за более длительные периоды, что помогает в планировании и стратегии развития ресторана
Отслеживание опозданийМенеджер может отслеживать, на каком этапе заказа возникли задержки, и быстро принимать меры для устранения проблемы
Управление менюМенеджер может легко обновлять меню, изменяя цены или ставя товары на стоп, что помогает быстро реагировать на изменения спроса и сезонные колебания
Управление правилами и регламентомВозможность гибко управлять внутренними регламентами и процессами приема заказов, что позволяет адаптироваться к специфике каждого дня, события или количества персонала на смене
Статистика курьеров за сменуКассир может видеть, сколько заказов было доставлено каждым курьером за смену, что упрощает контроль за эффективностью их работы
Интеграция со складомКассир может видеть, сколько заказов было доставлено каждым курьером за смену, что упрощает контроль за эффективностью их работы

Для клиентов

Клиент всегда спокоен: в приложении ему будут видны все статусы заказа — от приготовления до места курьера на карте, а также доступен чат поддержки. Это напрямую влияет на удовлетворенность сервисом
Статусы заказаПриложениеСайтПрограмма лояльностиКурьер на картеДоставка ко времени
Статусы заказаВсе статусы готовности заказа — от поступления оплаты до доставки — передаются клиенту в режиме реального времени. Это повышает лояльность и снижает нагрузку на поддержку.
ПриложениеУдобное мобильное приложение позволяет клиенту легко оформить заказ в несколько кликов, где бы он ни находился, что повышает повторные продажи
СайтИнтуитивно понятный интерфейс и быстрый процесс оформления обеспечивают комфортное взаимодействие с вашим заведением
Программа лояльностиКлиент получает бонусы и скидки за частые заказы, а бизнес увеличивает количество повторных продаж. Это создает долгосрочные отношения и лояльность к бренду
Курьер на картеКлиент может в реальном времени следить за местоположением курьера на карте, зная точно, когда его заказ будет доставлен
Доставка ко времениЗаказ доставляется точно в указанное время: уведомления на кухню и курьерам придут автоматически, а клиент увидит статусы заказа в приложении, когда его начнут готовить

Для поваров

Кухня работает как часы: приложение поможет поварам своевременно получать и готовить заказы без ошибок, отправит напоминание о заказе ко времени и подсветит заказы, с которыми стоит поспешить
Получение подтвержденных заказовЦветовая индикация заказовТаймер с уведомлением Таймер до готовности заказа
Получение подтвержденных заказовПриложение мгновенно отправляет на кухню только те заказы, которые уже подтверждены, что помогает избежать путаницы и позволяет поварам сразу приступить к приготовлению
Цветовая индикация заказовЗаказы, которые нужно приготовить быстрее, подсвечиваются особым цветом в приложении, что позволяет поварам оперативно реагировать и готовить их в приоритетном порядке
Таймер с уведомлением Заказы с точным временем доставки автоматически отображаются за 1,5 часа до нужного времени, что помогает поварам правильно распределить нагрузку и обеспечить своевременную готовность блюд
Таймер до готовности заказаКаждый заказ сопровождается таймером, который отсчитывает время до момента подачи или доставки, что позволяет поварам точно соблюдать временные рамки и избежать задержек

Для кассиров

Меньше ошибок в работе — больше прибыль. Удобный интерфейс поможет кассиру следить за всеми процессами и заказами в одном окне
Получение онлайн-заказовОформление новых заказовПечать чеков по 54 Ф.З.Отслеживание курьеровЧерный список клиентовСтатусы заказовКомментарий о клиенте
Получение онлайн-заказовКассир автоматически получает заказы, сделанные через интернет, прямо в CRM. Это помогает избежать путаницы и хранить все данные о клиенте и его прошлых заказах в одном месте
Оформление новых заказовУдобный интерфейс позволяет кассиру быстро и безошибочно вводить новые заказы в систему, что ускоряет процесс обслуживания клиентов, а также дает возможность списывать баллы программы лояльности
Печать чеков по 54 Ф.З.Программа автоматически формирует и распечатывает чеки в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ, что облегчает выполнение кассовых операций и снижает риск штрафов
Отслеживание курьеровКассир может в реальном времени видеть, где находятся курьеры, и своевременно предоставлять клиентам информацию о статусе доставки
Черный список клиентовСистема позволяет фиксировать клиентов с проблемным поведением или отказами, что помогает избегать повторных неприятных ситуаций и улучшает качество обслуживания
Статусы заказовСистема автоматически обновляет статусы заказов, что позволяет кассиру оперативно информировать клиентов о текущем состоянии их заказа и грамотно распределять ресурсы персонала
Комментарий о клиентеВозможность добавлять или просматривать комментарии о клиентах, чтобы лучше понимать их предпочтения или учитывать особенности работы с ними в будущем

Для курьеров

Доставляйте быстро и без ошибок: приложение оптимизирует маршруты и позволяет курьерам работать без сбоев
Отображение заказовГотовность заказаТаймер доставки заказаИнтеграция карты Статистика за сменуРейтинг курьеров ресторана
Отображение заказовКурьер сразу видит, какие заказы уже готовы к доставке, что позволяет ему быстро и без задержек приступить к выполнению своей работы. Это сокращает время ожидания и увеличивает общую эффективность доставки
Готовность заказаПриложение автоматически показывает курьеру заказы, которые должны быть доставлены в определенное время, помогая ему четко планировать свои действия и избегать опозданий
Таймер доставки заказаКурьер может отслеживать, сколько времени осталось на доставку каждого заказа, что позволяет ему эффективно управлять временем и избегать задержек
Интеграция карты Приложение автоматически прокладывает оптимальный маршрут до адреса доставки с использованием Яндекс.навигатора или 2ГИС, что помогает сократить время в пути и избежать пробок
Статистика за сменуКурьер может просмотреть подробную статистику за свою смену, включая количество выполненных заказов, пройденное расстояние и время на доставку, что помогает оценить свою эффективность
Рейтинг курьеров ресторанаКаждый курьер получает оценку за свою работу, что стимулирует их стремиться к улучшению сервиса и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов

Для упаковщиков

Минимизируйте ошибки: приложение покажет тип заказа и выдаст все необходимые инструкции по его сборке
Получение приготовленных заказовИндикация типа заказа
Получение приготовленных заказовУпаковщик получает уведомление о каждом готовом к сборке заказе, что позволяет сразу приступить к его упаковке, минимизируя время ожидания и ошибки
Индикация типа заказаПриложение четко указывает тип заказа (доставка, самовывоз или заказ для зала), что помогает упаковщику правильно подготовить заказ и избежать ошибок, связанных с неверным оформлением

Это все мы сделаем за вас!

Подключить BeeX — наша задача. Вам нужно только выбрать тариф, оплатить и предоставить данные по своему проекту

1
Оставить заявкуВы — выбираете и оплачиваете тариф. Мы — полностью автоматизируем ваш бизнес
2
Выбрать тарифТеперь это происходит автоматически — от заявки до выдачи
3
Обсудить деталиНикаких утерянных заказов и подтверждений по телефону
Попробуйте BeeX для вашего бизнесас бесплатным пробным периодом 2 недели
Чем быстрее вы начнете анализировать все показатели бизнеса, тем быстрее получите результат. Ну что, начнем?
Тарифы