CRM для доставки еды

Узнавайте постоянного клиента и принимайте следующий заказ с учётом его истории. BeeX объединяет клиентскую базу с ежедневной работой доставки.

Как это работает ↓
Меню и товары в рабочем интерфейсе BeeX

От обращения до повторного заказа

Когда клиент обращается снова, история заказов помогает сотруднику быстро восстановить состав покупки и адрес доставки. На основе прошлого заказа можно оформить новый — перед подтверждением проверить актуальные блюда, цены и условия.

  1. История заказов и сохранённые адреса клиента.

  2. Проверка состава и условий перед подтверждением.

  3. Заказ в общем процессе: оформление, кухня и доставка.

Оформление заказа в BeeX: данные клиента, состав и выбор оплаты
Оформление заказа в BeeX

Лояльность в момент покупки

При оформлении заказа сотрудник работает с доступными клиенту бонусами и промокодами. Условия акции, совместимость скидок и правила начисления зависят от настроек вашего проекта.

Категории клиентов помогают различать новых и постоянных покупателей по числу завершённых заказов за выбранный период. Это отправная точка для работы с аудиторией, а не обещание автоматической маркетинговой кампании.

Как YOLLS работает с лояльностью →

Что проверить на демонстрации

Покажите команде BeeX типичный повторный заказ и правила вашей программы лояльности. На демонстрации разберём этот сценарий: какие данные видит сотрудник, как применяются бонусы и что происходит после подтверждения.

  • Права сотрудников на клиентские данные.
  • Правила бонусов, промокодов и ограничений акций.
  • Перенос исходных данных и подключение существующих каналов — по согласованному составу.

Стоимость подключения BeeX

СтартОборот до 1 млн ₽/мес
9 900 ₽/мес за точку
БизнесОборот от 1 млн ₽/мес
1% от оборота в месяц
ПрофиСети и франшизы
Индивидуально по задачам проекта

Перед подключением согласуем состав решения, стоимость запуска и условия оплаты.

Базу расчёта оборота и тариф при обороте ровно 1 млн ₽ фиксируем в договоре.

Сравнить тарифы и состав решения →

Вопросы перед подключением

Чем CRM отличается от сайта для заказа еды?

Сайт — канал, через который клиент оформляет заказ. CRM помогает сотрудникам работать с клиентом и заказами: видеть историю, адреса и доступные условия лояльности.

Можно ли повторить предыдущий заказ?

В рабочем интерфейсе есть сценарий повторного заказа. Перед подтверждением сотрудник проверяет актуальность состава, цены, адреса и условий доставки.

Есть ли автоматические рассылки по сегментам?

На этой странице мы описываем клиентскую базу и категории по истории заказов. Нужные каналы коммуникации и автоматические сценарии нужно отдельно проверить на демонстрации: наличие категории само по себе не означает запуск рассылки.

Посмотрим на ваш сценарий

Расскажите, как вы принимаете и доставляете заказы. Покажем подходящие возможности BeeX и обсудим условия запуска.