Приложение для кафе
Пусть гость выберет обед или десерт с телефона и передаст заказ вашей команде. В приложении кафе доступны меню, оформление и история покупок, а способы получения и лояльность задаются под ваш процесс.
Как это работает ↓
Заказ до обращения к сотруднику
Гость просматривает меню, выбирает блюдо и дополнения, проверяет корзину и оформляет заказ. Состав поступает в рабочий процесс BeeX. Команда кафе получает исходные данные для приготовления и выдачи без переписывания каждой позиции из сообщения.
Выбрать блюда, напитки и доступные дополнения.
Уточнить получение заказа и проверить итог корзины.
Оформить покупку и сохранить её в истории приложения.
Подготовьте меню, которое удобно читать с телефона
- Для каждой позиции нужны понятное название, фотография, описание и цена. Если гостю предлагают добавки или варианты блюда, их выбор и стоимость следует проверить на нескольких типичных корзинах кафе.
- Согласуйте часы работы, точку самовывоза, условия доставки и оплаты. Оформление приложения подготавливается с материалами вашего бренда. Перед запуском команда проходит весь путь от выбора до выдачи заказа.
- Клиентские приложения BeeX предусмотрены для iOS и Android. Публикация включает подготовку карточек и проверку магазинами приложений, поэтому срок согласуется после оценки материалов и состава подключения.
Первый заказ на сайте, следующий — удобным гостю способом
Человеку, который впервые знакомится с кафе, можно предложить сайт: установка не нужна. Постоянному гостю приложение даёт отдельный доступ к меню и истории покупок с телефона.
В обоих каналах важно проверить актуальное меню и условия получения. Правила начисления и использования баллов задаются настройками проекта. Гостю нужно заранее объяснить условия программы лояльности и доступные способы оплаты.
Три корзины, на которых удобно проверить кафе
До запуска пройдите покупку одного напитка, блюда с дополнением и обеда из нескольких позиций. В каждой проверьте названия, количество, цену добавок и состав, который получает сотрудник.
Затем повторите один пример с самовывозом, другой — с доставкой, если кафе её предлагает. Для доставки дополнительно нужны доступный адрес, правила зоны и стоимость. Отдельно проверьте заказ при обращении гостя вне согласованных часов обслуживания.
Когда цены и доступность ведутся в Frontpad
При настроенной интеграции заказ BeeX передаётся в Frontpad с блюдами и связанными с ними модификаторами. Цены обновляются из Frontpad для позиций, сопоставленных по артикулам, в конкретной точке.
Поддерживается учёт стоп-листа блюд и получение настроенных статусов заказа. Перед подключением нужно сопоставить меню и проверить выбор, цену, передачу и статус на одном примере. Любую структуру меню и любые последующие изменения нельзя считать автоматически синхронизированными.
История покупок и бонусы постоянного гостя
В приложении клиент может обратиться к истории и повторному заказу. Актуальный состав, цены и условия покупки всё равно нужно проверить: меню кафе и доступность позиций меняются.
Лояльность работает по правилам проекта. О практическом использовании бонусов и промокодов рассказывает Сергей, совладелец кафе с доставкой YOLLS: его команда перешла от ручной работы с акциями к инструментам BeeX. Полный отзыв помогает познакомиться с этим клиентским опытом.
Стоимость подключения BeeX
- СтартОборот до 1 млн ₽/мес
- 9 900 ₽/мес за точку
- БизнесОборот от 1 млн ₽/мес
- 1% от оборота в месяц
- ПрофиСети и франшизы
- Индивидуально по задачам проекта
Перед подключением согласуем состав решения, стоимость запуска и условия оплаты.
Базу расчёта оборота и тариф при обороте ровно 1 млн ₽ фиксируем в договоре.
Сравнить тарифы и состав решения →Вопросы перед подключением
Нужно ли гостю приложение для первого заказа в кафе?
Нет, для заказа без установки можно использовать собственный сайт. Приложение предлагается как дополнительный канал тем, кому удобно возвращаться с телефона.
Подойдёт ли приложение кафе с выдачей только на самовывоз?
Можно подобрать такой сценарий. Перед подключением проверяются меню, часы обслуживания, способы оплаты и порядок выдачи. Курьерская доставка не является обязательным условием для обсуждения самовывоза.
Можно ли выбирать дополнения к блюдам?
В меню предусмотрены позиции и модификаторы. Представление добавок, цены и ограничения выбора согласуются по вашему каталогу, затем проверяются в корзине и в полученном сотрудником заказе.
Как в приложении работают бонусы?
Доступная программа лояльности определяется настройками проекта. До запуска нужно согласовать начисление, предел использования, срок действия баллов и нужные сочетания скидок.
Можно ли перенести гостей и историю из старого приложения?
Сначала оцениваются структура и доступность исходных данных. Возможный состав переноса согласуется до запуска; контакты, история заказов и бонусные остатки требуют проверки на вашем примере.
Включены ли автоматические рекламные уведомления?
Состав уведомлений и рекламных кампаний согласуется отдельно до запуска. Опишите, кому и в какой момент нужно отправлять сообщение: команда BeeX проверит доступный канал и условия его подключения для вашего проекта.
Кто готовит материалы для магазинов приложений?
Кафе предоставляет актуальные материалы бренда и сведения о заведении. Команда BeeX согласует оформление и подготовку конкретного приложения; состав работ и публикация для iOS и Android обсуждаются до запуска.
Посмотрим на ваш сценарий
Расскажите, как вы принимаете и доставляете заказы. Покажем подходящие возможности BeeX и обсудим условия запуска.
